Das Auftragsformular PORTA-HEIZSTROM können Sie sich hier bequem herunterladen, ausdrucken und uns ausgefüllt zuschicken. Natürlich können Sie den Auftrag auch persönlich bei uns abgeben oder direkt im Kundenservice ausfüllen. Wir unterstützen Sie dabei gern.

Haben Sie Fragen zum Auftrag? Dann besuchen Sie uns im Kundenservice, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Wir beziehen PORTA-STROM aus europäischen Kraftwerken. Genau wie alle anderen Anbieter von Strom aus Erneuerbaren Energien können wir Ihnen jedoch nicht direkt Strom aus diesem Wasserkraftwerk liefern. Bei Ihnen zu Hause kommt immer ein Strommix aus verschiedenen Quellen an. Die Stromversorgung funktioniert nach dem Modell des „Stromsees“:  Verschiedene Kraftwerksarten speisen ihren Strom in den „Stromsee“ ein, die Verbraucher entnehmen ihre Energie zeitgleich aus diesem See. Die Mengen, die wir über diese Kraftwerk beziehen, werden vom DE-Öko-Institut e.V. geprüft und bescheinigt.

Der Wechsel zu PORTA-STROM ist ganz einfach: Sie beantragen lediglich online, telefonisch oder im Servicecenter den Wechsel – und alles Weitere übernehmen wir für Sie. Unsere Kundenberater informieren den bisherigen Versorger und klären alle relevanten Fragen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie ein Schreiben mit dem voraussichtlichen Wechseltermin. Über den Stand der Abwicklung halten unsere Mitarbeiter Sie selbstverständlich auf dem Laufenden. Während des Wechsels ist die zuverlässige Energieversorgung zu jedem Zeitpunkt sichergestellt.

Ob auf dem Weserradweg oder im Wiehengebirge – Porta lässt sich am besten mit dem Rad erkunden. Mit unseren Stadtwerke-E-Bikes geht das bequem und komfortabel. Die Ausleihe ist kostenlos. In den Sommermonaten sollten Sie frühzeitig einen Leihtermin vereinbaren. Stephan Kappmann informiert Sie gern.

Am Rathaus 1 in Porta Westfalica können Sie bequem und schnell Ihr Elektroauto betanken. Die moderne Ladesäule mit zwei Anschlüssen befindet sich direkt am Eingang zum Rathausparkplatz. Abgerechnet wird per Smartphone. Zur Nutzung ist kein Liefervertrag mit den Stadtwerken nötig.